Hizmet şartları

Hizmet Şartları

Son güncelleme: 4 Eylül 2026

Bu Hizmet Şartları, shinestoneart.com.tr web sitesini kullanımınızı ve bu site üzerinden yapılan tüm alışverişleri kapsar.

Web sitemizi kullanarak veya sipariş vererek bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Herhangi bir sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📩 destekshinestoneart@gmail.com
📞 0507 676 79 05


1. Genel Bilgiler

Bu web sitesi aşağıdaki şirket tarafından işletilmektedir:

Şirket: HNK GROUP LTD

Adres:
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London
WC2H 9JQ
United Kingdom

Site boyunca geçen “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri ShineStoneArt markasını ifade eder.


2. Web Sitesinin Kullanımı

Bu web sitesini yalnızca yasal amaçlarla kullanabilirsiniz.

Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

  • Sahte sipariş vermek

  • Siteyi kötüye kullanmak

  • Sisteme zarar vermeye çalışmak

  • Yasalara aykırı kullanım


3. Ürünler ve Açıklamalar

Ürün açıklamalarının ve görsellerinin doğru olması için çaba gösteriyoruz.

Ancak aşağıdaki nedenlerle ürünlerde küçük farklılıklar olabilir:

  • Ekran farklılıkları

  • Üretim güncellemeleri

  • Paketleme değişiklikleri


4. Sipariş Onayı

Verilen tüm siparişler onay sürecine tabidir.

Aşağıdaki durumlarda sipariş iptal edilebilir:

  • Stok yetersizliği

  • Şüpheli işlem

  • Ödeme problemi

  • Fiyat hatası


5. Fiyatlandırma ve Ödeme

  • Tüm fiyatlar ödeme sayfasında gösterilir.

  • Kargo ücreti varsa ödeme öncesinde belirtilir.

  • Sipariş vererek toplam tutarı kabul etmiş olursunuz.


6. Teslimat

Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.

  • Tahmini teslimat süreleri belirtilir.

  • Ancak bu süreler kesin değildir.

  • Mücbir sebepler gecikmeye neden olabilir.


7. İptal ve İade

Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iptal etme hakkınız olabilir.

Detaylı bilgi için İade ve Geri Ödeme Politikamızı inceleyiniz.


8. Hatalı veya Kusurlu Ürünler

Ürün:

  • Kusurluysa

  • Hasarlıysa

  • Açıklamaya uymuyorsa

iade, değişim veya ücret iadesi hakkınız bulunmaktadır.

Bu haklar yasal olarak korunmaktadır.


9. Bilgilerin Doğruluğu

Sipariş sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve eksiksiz olması sizin sorumluluğunuzdadır.

Yanlış bilgi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden sorumlu değiliz.


10. Fikri Mülkiyet

Web sitesindeki tüm içerikler:

  • Metinler

  • Görseller

  • Logo ve tasarımlar

ShineStoneArt’a aittir veya lisanslıdır.

İzinsiz kullanılamaz.


11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yasal sınırlar dâhilinde:

  • Dolaylı zararlar

  • Veri kaybı

  • Kâr kaybı

gibi durumlardan sorumlu tutulamayız.

Ancak hiçbir şart, yasal tüketici haklarınızı ortadan kaldırmaz.


12. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Aşağıdaki hizmetler üçüncü taraflar aracılığıyla sağlanabilir:

  • Ödeme sistemleri

  • Kargo firmaları

  • Analiz ve güvenlik araçları

Bu hizmetlerin kendi şartları geçerli olabilir.


13. Gizlilik

Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenmek için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.


14. Değişiklikler

Bu Hizmet Şartları zaman zaman güncellenebilir.

Güncellemeler bu sayfada yayımlanır ve yürürlüğe girer.


15. Geçerli Hukuk

Bu sözleşme, Birleşik Krallık yasalarına tabi olarak yorumlanır ve uygulanır.

Ancak bulunduğunuz ülkenin zorunlu tüketici hakları her zaman saklıdır.


16. İletişim

Her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Şirket: HNK GROUP LTD
Marka: ShineStoneArt
🌐 Web sitesi: shinestoneart.com.tr
📩 E-posta: destekshinestoneart@gmail.com
📞 Telefon: 0507 676 79 05

Adres:
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London
WC2H 9JQ
United Kingdom